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Ce qu’il faut nous indiquer

• votre appareil (Smart TV Samsung ou LG, Fire TV Stick, box Android, MAG…) ;
• l’application que vous utilisez ;
• pour un problème : la chaîne concernée, l’heure et, si possible, une photo de l’écran.

Avant de nous écrire, vous trouverez peut-être la réponse dans notre guide d’installation ou dans la FAQ.